Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Denominación social: Veltranox Digital, S.L.
• NIF: B46479710
• Domicilio social: C. Vitoria, 139, 09007 Burgos, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 947 220 494

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que recogemos

A través de este sitio web podemos recoger las siguientes categorías de datos personales:

Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono. Estos datos se recogen cuando el usuario completa el formulario de contacto disponible en la web.

Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Estos datos se recogen de forma automática mediante cookies técnicas y, en su caso, analíticas, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento previo para las últimas.

No recogemos categorías especiales de datos en el sentido del artículo 9 del RGPD.

3. Finalidades y base jurídica

Los datos recogidos se tratan con las siguientes finalidades y bases jurídicas:

Gestión de consultas: cuando el usuario envía el formulario de contacto, sus datos se tratan para atender y responder a la consulta planteada. La base jurídica es el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

Gestión de la relación contractual: cuando el usuario se inscribe en el programa formativo, sus datos se tratan para ejecutar la relación contractual. La base jurídica es la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (art. 6.1.b RGPD).

Cumplimiento de obligaciones legales: en los casos en que la normativa aplicable exija la conservación o comunicación de datos, el tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6.1.c del RGPD.

Análisis de navegación: si el usuario acepta las cookies analíticas, sus datos de navegación se tratan con finalidades estadísticas para mejorar el sitio web. La base jurídica es el consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, una vez alcanzada esta, durante los plazos de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse del tratamiento.

Los datos de contacto de consultas sin relación contractual se conservarán durante un plazo máximo de dos años desde la última comunicación. Los datos vinculados a una relación contractual se conservarán durante la vigencia del contrato y, posteriormente, durante los plazos de prescripción fiscal y mercantil aplicables, que con carácter general son de seis años.

Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Con carácter general, los datos personales no se ceden a terceros salvo obligación legal. No obstante, para la prestación del servicio podemos recurrir a encargados del tratamiento, entre los que pueden encontrarse proveedores de plataformas de videoconferencia, plataformas de gestión de contenidos y proveedores de servicios de correo electrónico.

Todos los encargados del tratamiento han suscrito los correspondientes contratos de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD. En caso de que algún proveedor esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia internacional se realizará con arreglo a las garantías adecuadas previstas en el capítulo V del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Derechos del interesado

El interesado puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

• Acceso: derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos y a acceder a ellos.
• Rectificación: derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: derecho a solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios o el tratamiento sea ilícito.
• Limitación: derecho a solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: derecho a recibir los datos en un formato estructurado y de uso común cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato.
• Oposición: derecho a oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
• Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el interesado puede dirigirse a [email protected] indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.

7. Seguridad

Veltranox Digital ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, conforme al artículo 32 del RGPD.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta. En caso de que se produzca una brecha de seguridad que pueda implicar un riesgo para los derechos y libertades de los interesados, Veltranox Digital lo notificará a las autoridades competentes y, en su caso, a los propios interesados, en los plazos establecidos por la normativa.

8. Cambios en esta política

Veltranox Digital se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o a modificaciones en las actividades de tratamiento de datos. Cualquier modificación relevante se comunicará a los usuarios a través del sitio web o, cuando sea posible, mediante comunicación directa.

Se recomienda revisar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización figura en el encabezado del documento.